Primeros pasos con Cow CRM Cliente

Objetivo del curso

«Primeros pasos con Cow CRM cliente» es un curso de 4 horas de duración, que se imparte en 2 jornadas de trabajo de dos horas cada una. Creado para quienes deseen iniciarse rápidamente en el uso de Cow CRM. Con este curso podrás aprender a utilizar de forma adecuada Cow CRM en pocos días.

Requisitos preliminares

El curso es eminentemente práctico, por lo que es necesario disponer de una herramienta Cow CRM cliente funcional antes de comenzarlo. Es preciso que se haya instalado la base de datos y se haya configurado Cow CRM servidor

Resumen de contenidos

Con el presente curso se tratarán los siguientes aspectos:

  • El rol de Administrador del Sistema.
  • Creación de cuentas de usuario. Ficha de usuario.
  • Los roles. Su utilidad en la aplicación. Asignación de los principales roles de trabajo.
  • Creación de cuentas. Ficha de cuenta.
  • Entendiendo las Peticiones. Uso de peticiones básicas.

Herramientas

El curso gira entorno a una herramienta «Cow CRM«. Para su aprovechamiento es preciso disponer de una. 

Impartición del curso

El curso se imparte a través de Internet, en directo en una sala virtual o de forma presencial. Estos formatos permiten que el alumno y el tutor inteactúen permitiendo que se afiance el aprendizaje.

Tutoría y comunicación

El curso dispone de un tutor que impartirá el curso y que atenderá todas las necesidades del alumno durante el mismo y durante los siguientes 30 días de su finalización. La forma principal de comunicación es el correo electrónico, pero también se ofrece todo el soporte de Cow CRM para resolver todas las dudas.